N° 01. Édition Early Bird, mai 2026Standard téléphonique IA · français belge · 79€/moisFlowBelgium · La Louvière, Hainaut
01. Le pitch en trente secondes
Early Bird · 50 places · 79€/mois · 100€ setup
Vous êtes en chantier.Le téléphone sonne.Standia décroche.
Un assistant vocal IA pour indépendants belges. Il prend les appels que vous ne pouvez pas répondre, qualifie le besoin, et vous envoie le résumé par SMS et email en moins de trente secondes. Sans changer de numéro.
Sans changer de numéro Configuration en 48 h Sans engagement après 6 mois
Le client appelle votre numéro habituel. Si vous ne décrochez pas, Standia prend le relais, immédiatement.
14:32
Appel entrant
M. Dupont
0473 12 34 56 · Plomberie
D
Refuser
Accepter
Standia décroche dans 2 s
Vous : en intervention chez M. Renard
FB
FlowBelgium
14:33
M. Dupont a appelé. Demande : fuite chauffe-eau, chambre à coucher inondée. Souhaite intervention aujourd'hui avant 18 h. Tél : 0473 12 34 56.
02. Le coût réel du silence
Combien coûte un téléphone qui ne répond pas.
Estimation médiane sur les indépendants seuls travaillant en intervention. Chiffres traçables, calcul ouvert.
Un indépendant moyen rate vingt-cinq pour cent de ses appels entrants quand il est en chantier ou en rendez-vous. Sur un ticket moyen de 200 €, soixante-quinze pour cent des prospects qui tombent sur le répondeur n'essaient jamais une seconde fois. Ils appellent le concurrent suivant, et vous ne saurez jamais qu'ils avaient essayé.
En posant ces trois chiffres bout à bout, sur un volume d'une trentaine d'appels par semaine, on arrive à un manque à gagner médian de 1 575 € par mois. Pour une trésorerie d'artisan, c'est l'écart entre une année qui passe et une année qui se serre.
Standia répond à leur place. Pas un répondeur générique, pas une boîte vocale qui culpabilise. Un assistant qui se présente, qualifie le besoin, vous envoie le résumé en SMS, et vous laisse rappeler quand vous sortez du chantier. Le client n'a pas raccroché frustré, il a déjà sa réponse.
03. Le déroulé
Cinq temps, zéro complexité.
Vous gardez votre numéro. La redirection s'active uniquement quand vous ne décrochez pas. Configuration en moins de 48 heures avec votre opérateur actuel (Proximus, Orange, Voo, Telenet, Mobile Vikings, peu importe).
i.
Le client compose votre numéro habituel.
Le numéro affiché reste le vôtre. Aucun changement pour vos clients existants, aucune confusion sur les cartes de visite ou sur Google.
ii.
Standia décroche en moins de trois sonneries.
Voix française naturelle, présentation claire : « Bonjour, je suis l'assistant de [votre nom], il est en intervention. Je peux noter votre demande ? » Aucune tromperie : le client sait que c'est l'assistant.
Néerlandais disponible pour les zones bilingues (Bruxelles, Tournai, Mouscron).
iii.
Il qualifie la demande sur votre métier.
Type d'intervention, urgence, adresse, créneau souhaité, budget si pertinent. Les questions sont écrites avec vous : un plombier ne demande pas la même chose qu'un kiné ou qu'un coach.
iv.
Il propose un rappel ou un créneau.
Selon vos disponibilités configurées, l'IA peut proposer un rappel dans la journée ou réserver directement un créneau dans votre agenda Google.
v.
Vous recevez le résumé en trente secondes.
SMS et email avec : nom, numéro, demande verbatim, urgence évaluée, créneau proposé. Vous rappelez quand vous sortez du chantier. Le client n'a pas raccroché frustré, il a déjà sa réponse.
04. Pour qui
Quand les mains sont prises.
Standia est pensé pour les indépendants qui travaillent avec leurs mains, leur attention, ou leur temps facturé à la séance. Voici qui adopte le service en priorité.
i.
Plombier Chauffagiste
Bras dans le siphon, le téléphone vibre. Standia prend l'urgence, je rappelle entre deux interventions.
3 à 8 appels par jour
ii.
Électricien Domotique
Sur un tableau sous tension, hors de question de répondre. L'assistant filtre les vraies urgences.
Disjoncteur en main
iii.
Paysagiste Jardinier
Mini-pelle qui rugit, casque anti-bruit. Standia capte les devis sans m'interrompre.
Avril à octobre, saturé
iv.
Kiné, esthéticienne Coiffeuse
Massage en cours, je ne peux pas casser le rythme. Standia réserve à ma place.
RDV sur RDV
v.
Garagiste Carrossier
Sous le pont, mains noires. Le résumé arrive en SMS, je rappelle au calme.
Diagnostic en cours
vi.
Coach, consultant Avocat junior
En séance avec un client, hors-ligne total. Standia gère les nouveaux rendez-vous.
Concentration totale
05. Tarifs
Sans engagement à vie.
L'offre Early Bird est limitée aux 50 premiers indépendants belges qui s'inscrivent. L'objectif : valider Standia en conditions réelles avec des artisans qui jouent le jeu, et leur garder ce tarif à vie.
Early Bird
Pour les 50 premiers
Standia Early Bird
Le tarif fondateur. Verrouillé à vie tant que vous restez abonné.
79 €/ mois HTVA
Setup unique : 100 € (au lieu de 249 € après les 50 places)
Standia est 100 % à distance. Vous gardez votre numéro, on configure la redirection. Aucune zone géographique exclue. Nous sommes basés à La Louvière et intervenons dans Charleroi, Mons, Bruxelles, Namur, Liège et tout le Hainaut (Tournai, Soignies, Nivelles, Ath, Thuin, Lessines, Enghien, Waterloo, Ottignies, Louvain-la-Neuve). Vous n'êtes pas listé ? Écrivez-nous, Standia fonctionne partout en Belgique.
La Louvière·Charleroi·Mons·Bruxelles·Namur·Liège·Tournai·Soignies·Nivelles·Ath·Lessines·Waterloo·Ottignies·Louvain-la-Neuve·Verviers·Mouscron·La Louvière·Charleroi·Mons·Bruxelles·Namur·Liège·Tournai·Soignies·Nivelles·Ath·Lessines·Waterloo·Ottignies·Louvain-la-Neuve·Verviers·Mouscron·
07. Questions
Avant de tester, les vraies questions.
Si votre question n'est pas listée, écrivez-nous, on répond dans la journée.
Non. Standia fonctionne par redirection conditionnelle de votre opérateur (Proximus, Orange, Voo, Telenet, Mobile Vikings) : votre numéro reste le vôtre, on configure simplement le renvoi quand vous ne décrochez pas après quelques sonneries. Le client voit toujours votre numéro habituel s'afficher quand il appelle. Aucune carte de visite à refaire, aucun changement chez Google ou les Pages d'Or.
Plusieurs appels simultanés sans limite pratique pour un indépendant ou une TPE. Si cinq clients appellent en même temps, l'IA gère les cinq en parallèle, sans qu'aucun n'attende. Chaque appel est traité indépendamment.
L'IA se présente clairement comme votre assistant : « Bonjour, je suis l'assistant de [votre nom], il est en intervention. Comment puis-je vous aider ? » Aucune tromperie. Dans nos tests, les clients réagissent généralement bien parce qu'ils obtiennent une réponse immédiate plutôt qu'un répondeur muet ou une voix robotique générique.
Oui. Synthèse vocale récente, accent francophone neutre proche du français belge, formulations naturelles avec ponctuation orale. On configure ensemble le ton (vouvoiement strict ou plus chaleureux selon votre clientèle). Le néerlandais est disponible en option pour les zones bilingues : Bruxelles, Tournai, Mouscron.
Tous les appels sont traités sur des serveurs européens. Aucun enregistrement audio n'est conservé au-delà du résumé qu'on vous envoie. Vous accédez au journal complet depuis votre tableau de bord et pouvez supprimer toute donnée à tout moment. Conforme au RGPD avec accord de traitement signé.
Oui : script de présentation, ton (familier ou vouvoiement strict), questions de qualification spécifiques à votre métier, prix indicatifs à communiquer ou à garder secrets, créneaux de rappel possibles, niveaux d'urgence. Tout est configurable. On valide ensemble lors de la mise en route.
48 heures à compter de votre inscription. On configure la redirection chez votre opérateur, on entraîne l'IA sur votre activité (questions métier, ton, créneaux), on fait deux ou trois appels test ensemble, et c'est en production. Vous gardez la main sur tout : on ne lance qu'avec votre validation.
L'engagement Early Bird est de 6 mois pour amortir le setup réduit à 100 € (vs 249 € en Standard) et garantir le tarif fondateur à vie. Au terme, vous résiliez d'un simple email, sans frais. Aucune pénalité, aucune reconduction tacite forcée. Vous récupérez votre redirection telle quelle chez votre opérateur.
Oui, avec tous les opérateurs belges (Proximus, Orange, Voo, Telenet, BASE, Mobile Vikings, Scarlet, hey!). La redirection conditionnelle est une fonctionnalité standard de toute ligne mobile ou fixe. On vous envoie la procédure spécifique à votre opérateur lors de la mise en route.
08. Démarrer maintenant
Plus jamais d'appel perdu.
Réservez votre place Early Bird : laissez-moi vos coordonnées, je vous rappelle sous 24 h ouvrables pour quinze minutes en visio. Vous décidez ensuite, sans pression.